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적립금/예치금은 어떻게 사용하나요?: - 적립금과 예치금은 1원이상 구매시 사용 가능합니다.
상품 주문시, 결제창에서 적립금과 예치금 원하시는 사용금액 입력후 결제해주시면 됩니다.
*적립금과 예치금은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
개인결제는 어떻게 하는것인가요?: - 육육걸즈는 아쉽게도 개인결제창을 지원해드리고 있지 않습니다.
처음 구매시 신중한 구매 해주세요!
카드결제 후 취소요청 했는데 결제액이 청구되었어요.: 카드결제의 경우는 고객님들의 개인정보 보호와 안전거래를 위하여
PG(안심결재 대행사)를 이용하여 거래가 이루어지고 있습니다.
육육걸즈에서는 고객님의 요청과 동시에 카드취소를 접수하고 있습니다만,
PG사를 통하여 카드사로 취소요청이 접수되고 카드사에서 승인을 완료하는데
평균 5~7일, 넉넉하게 보름정도가 소요됩니다.
이 취소승인이 처리 완료되는 기간 안에 고객님의 결제일이 있다면,
승인처리가 완료된 것은 아니기에 결제액이 고지되는 경우가 발생 할 수 있는데요~

결제액이 고지되었다 하더라도, 취소승인의 처리가 완료되면
다음달의 결제액에서 차감되거나 고지액이 인출되었던 계좌로 환불되는 등의
처리가 되오니 걱정하지 않으셔도 된답니다.
주문후 며칠까지 주문서가 유효한가요?: -미입금 주문 자동취소는 5일 이후에 진행되고 있습니다.
무통장 결제 주문시 5일 이내에 입금해주셔야 정상적으로 주문접수됩니다.
★특가, 세일 상품의경우 결제순으로 주문이 접수되기때문에 빠르게 품절될 수 있습니다. 품절 여부를 꼭! 확인 부탁드리며, 이로인해 품절 보상은 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다ㅠㅠ★
입금을 했는데 입금확인이 안돼요: -육육걸즈의 입금시스템은 자동 입금확인 시스템을 사용하고 있습니다.
자동으로 입금확인이 되기까지 입금 후 2~3시간정도 소요 됩니다.
3시간이상 지났는데도 입금확인이 안되는 경우가있습니다.

1. 입금금액과 주문금액이 정확히 일치하지 않는 경우
2. 결제정보에 입력하신 입금자명과 실제 입금시 입력해주신 입금자명이 일치하지 않는 경우
이 경우 "3층 입금문의" 게시판 양식에 맞게 글을 작성해주시면
담당자가 확인 후 수동으로 확인 처리를 도와 드리고 있습니다.^^
결제방법에는 어떤 종류가 있나요?: -무통장입금, 신용카드, 모바일, 실시간 계좌이체, 카카오페이, 페이코, 적립금, 예치금결제 등이 있습니다.

-무통장 입금 : 결제 단계 페이지에서 계좌번호를 선택하시고 결제를 마치시면 됩니다.
주문시 입력하셨던 정보와, 실제 입금시 입력하신 정보가 다를경우 자동확인이 어렵기때문에 확인이 지연될 수 있습니다ㅠㅠ
"3F 입금결제" 문의 게시판 또는 고객센터로 연락을 주셔야 수동으로 처리가 가능합니다!

-적립금,예치금 : 구매금액 한도 제한없이 1원이상 구매시 사용 가능하십니다.

-신용카드 : 전국에서 유통되는 모든 카드의 사용이 가능하여 온라인 결제가 가능하므로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 결제시 주의점 : 카드 결제시 보안유지를 위하여 카드번호와 유효기간을 주문할 때마다 입력하도록 되어 있습니다.
66데이, 쿠폰은 어떻게 사용하나요?: 기존에는 육육데이 쿠폰을 전체 회원에게 지급하기로 되었으나.
오류가 많고 시간이 많이 걸려서 일부회원분들께 불편을 느끼셔서
직접 6%할인쿠폰을 발급 받을 수 있도록 쿠폰이 생성되었습니다.
각 상품 페이지에 들어가셔서 66데이 쿠폰을 직접 다운로드 해주시구요.
주문서 작성하실때 상품별로 6%할인 쿠폰을 적용하시면 된답니다.

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